電話番号を変えてしまったら、東京ガスから連絡がありました

 my24　マイツホー　自動通報サービス

1月493円で加入が出来ます。

サービス料金には、通報・通話料および料設置工事費用、通信装置費用が含まれてます。

毎月のガス料金とあわせてお支払いいただきます。

防災サポートサービス『マイツーホー』の3つの安心サービス

★遠隔遮断サービス★
外出先からの電話連絡で、ご自宅のガスをしゃ断します。

外出中にガスの消し忘れを思い出したら、ステーション24にお電話ください。
電話回線を通じてご自宅のガスをしゃ断いたします。

サービスの仕組み
ガスの遠隔しゃ断を依頼
外出先でガスの消し忘れが気になったとき、ステーション24にお電話ください。 電話回線を通じてガスを遠隔しゃ断
ステーション24から電話回線を通じて、マイコンメーターをしゃ断します。

※何らかの原因により通信でしゃ断できない場合には、係員が出動してガスをしゃ断します。
この際に、オートロック等によりガスメーターの近傍に近づけない場合はしゃ断できないことがあります。
 

帰宅後、ガスを使いたい時
遠隔復帰をご希望の場合
ステーション24にお電話で遠隔復帰のご依頼をいただければ、遠隔操作で再びガスを使えるようにいたします。

 

 

 

★ガスの異常を知らせる、自動通報サービス★
ガスの異常とつけっぱなしをお電話でお知らせします。
ガスが長時間使われていたり、大量に流れた場合は、ステーション24がお電話でご連絡いたします

自動通報サービスのしくみ

電話回線を通じて自動通報
一定のガス流量を長い時間連続して使用し続けると、マイコンメーターは、通常のガスの使い方とは違うと判断し、ステーション24に通報します。

お客さまへ電話連絡・ご説明
通報を受けたステーション24の監視員は、お客さまに電話でご連絡をとり、ガスの使用状況の確認や対応方法のご説明をいたします。

こんなときの電話で連絡
 多量のガスが一度に流れ、マイコンメーターがガスをしゃ断したとき
メーターの大きさ（号数）で決められた以上の大量のガスが流れガスがしゃ断されたときご連絡いたします。
微量のガスが30日間連続して流れているとき
口火やTESなどを30日間以上連続してお使いになっているとき、マイコンメーターはガスの微量もれと判断して通報を行います。この場合はお客さまのご都合のよいときに、ガス（口火）を1時間以上お止めください。ガス（口火）を消せない場合は係員を伺わせて調整させていただきます。

 

 ★ガスの消し忘れを確かめるサービス★
外出先から、携帯電話やパソコンでガスの消し忘れを確かめることができます。
お出かけ中にガスの消し忘れが気になったら、携帯電話やパソコンからアクセスいただければ、結果をeメールでお知らせいたします

確かめるサービスのしくみ
eメールで確認依頼
外出先でガスの消し忘れが心配になったとき、インターネットを通じてステーション24へ消し忘れ確認依頼eメールを送信してください。 電話回線を通じてガスの使用を確認
確かめ～るシステムは、電話回線を通じてお客さまのお宅のマイコンメーターと通信し、過去2時間のガス消し忘れを確認します。  消し忘れ確認メールを送信
数分後、消し忘れ確認結果がお客さまへeメールで送信されます。

遠隔しゃ断
万が一、ガスを消し忘れていた場合は、eメールでお知らせするステーション24の電話番号にご連絡をいただければ、マイコンメーターを遠隔しゃ断いたします。

 利用にあたっては、

「確かめ～るサービス」のご利用には事前登録が必要です。お申し込み後に、「確かめ～る」ホームページから新規ご利用登録を行ってください。
　新規登録は『マイツーホーII』に加入されている方に限ります。「確かめ～るサービス」のご利用を希望の方は『マイツーホーII』にご加入していただいたうえで、改めてお申し込みください。

 

通常のガスメーターです

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

※使っていないガス栓は閉まっていることを確認

マイコンメーターの元栓は閉めない。 マイコンメーターの”復帰ボタン”のキャップを外す。”復帰ボタン”を奥までしっかり押して、すぐ手を離す。

※ボタンは元に戻り、赤ランプは再び点滅

※キャップを元に戻す
約3分待つ。

※ガスの使用を3分間お待ちください。この間にガスもれがないか確認しています。

3分経過後に、再度ガスメーターをご確認いただき、赤ランプの点滅が消えていればガスが使えます。
※3分間経過後も、ガスが止まったままで赤ランプが点滅している場合は、ガス器具の止め忘れやガスもれが考えられますので、もう一度ガス栓の閉め忘れやガス機器の止め忘れがないか確認してください